10月15日上午,銀川中鐵水務(wù)集團(tuán)開啟新一輪供水服務(wù)進(jìn)社區(qū)活動(dòng),利用休息日,用戶大多在家,銀川、賀蘭、永寧、靈武、河?xùn)|各營銷單位聯(lián)動(dòng),供水服務(wù)加快行動(dòng)力,擴(kuò)大覆蓋面,全面打造便民利民服務(wù)“快車道”。 集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)親自在現(xiàn)場指導(dǎo)工作,為居民解決各種用水難題。小區(qū)廣場上,服務(wù)臺(tái)前,社區(qū)表井旁,到處都是銀川中鐵水務(wù)集團(tuán)工作人員忙碌的身影,他們耐心 向市民講解安全用水知識(shí),微信、支付寶繳納水費(fèi)的步驟方法,并現(xiàn)場辦理預(yù)收水費(fèi)、立戶、查詢水費(fèi)水量等業(yè)務(wù)。
活動(dòng)中,工作人員向用戶現(xiàn)場發(fā)放宣傳資料,耐心仔細(xì)地聆聽每一位用戶的訴求,秉著“安全供水,全天候優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的服務(wù)理念,認(rèn)真解決各類疑難問題,他們認(rèn)真的服務(wù)贏得了用戶民好評。
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