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目標管理學習體會——張銀芝

  發表時間:2018年04月04日  點擊數:10150 次

  人為什么要有目標?從小老師和家長都在問:你的理想是什么?理想其實就是一個遠大的目標,在短暫而漫長的人生中,有的人遺失了目標,迷失了自我,有的人執著于目標,成就了自己,兩者最大的區別在于:是否專注于目標并為之實現。

  從個人目標來看,目標決定高度,遠大的目標成就非凡的人生。同樣看到秦始皇巡游的浩大場面時劉邦說“嗟乎,大丈夫當如是!”項羽說“彼可取而代之!”,這是胸有大志并執著去做的成功者;每天都在說“寒風凍死我,明天就做窩”的寒號鳥,卻因每天都拖延不做而最終被凍死,這是得過且過的失敗者。目標是人追求的結果,沒有目標就沒有收獲,只有向著目標并為實現目標而不懈努力的人才能獲得成功。目標使人們感覺到生存的意義和價值,它像燈塔一樣指引人們前進的方向,使之煥發激情,激發潛力。

  目標管理是參與管理的一種形式。目標的實現者同時也是目標的制定者,即由上級與下級在一起共同確定目標。首先確定出總目標,然后對總目標進行分解,逐級展開,通過上下協商,制定出企業各部門直至每個員工的目標,用總目標指導分目標,用分目標保證總目標,形成“目標-手段”鏈。管理中缺失目標,員工會覺得茫然;缺少計劃,員工不知道如何做;缺少流程,工作不順暢;缺少激勵,員工做好做壞一個樣,沒有干勁。缺少檢查,執行過程容易失控。

  具體到我部門的實際工作中,績效考核就是目標管理的一個過程。從建立一套完整的目標體系,到制定目標,組織實施,最后是檢查和評價。從基層的反饋來看,有人認為績效考核的項目越細事越多,有人對工作崗位職責不明了,如何解決績效考核的制定和實施中存在的這些問題呢?我認為考核部門要與被考核部門充分溝通,經過篩選合并、細化、梳理出有效可行的考核細則,考核目的一方面是監督,一方面是為了規范管理,扣分不是目的,而是要通過考核發現工作中存在的問題并解決,從而更快完成目標。對于工作目標不明確,無法檢驗工作結果等問題,我覺得是關鍵績效指標(KPI)的量化不夠。定量指標考核由員工每年主動與本部門負責人溝通確定,內容主要包括但不限于崗位職責規定工作、公司和部門安排的日常工作、臨時工作、可調整工作項目等。如果員工本人都不明白自己的工作內容是什么,應該怎么干,這說明定量指標在制定的時候就是比較含糊的,沒有達到定量考核的目的,需要進一步的優化和完善。

  對于個人的發展來說,不要輕易定人生目標。首先應確定一個小目標,要點是能達到,會變化,要有強烈的欲望和需求。列個清單,然后一個一個劃掉不那么重要的,最后留下來的幾個就是你最渴望的。時間上要近一點,要有期限,短期內可以達到并看到效果,制定目標時,一定要把啟動時間往前提,離當下的時間近一點,對于執行力上自己覺得還有一些欠缺的人,不要把計劃拖到很久以后。其次是目標任務要細一些。應具體到何時開始,項目也要少一些,因為我們關注的是質量而非數量,許多目標一起執行會導致精力不濟,不利于長期執行,從而產生退縮畏難心理。

  Facebook的創始人扎克伯格說,有目標感的人,天生具有影響力,哪怕你是一個新人。光你自己有目標感是不夠的,你必須為身邊的人創造目標感。有目標感的人,必須了解自己,了解目標,然后設定發展方向,確定發展策略,制定行動計劃。我認為,有目標感的人自己要有持續的小目標,知道自己要什么并且能排除干擾達到目標,不是光憑嘴說,而是要靠實干。有目標感的人不在意別人的評價,他只專注于目標并為之實現,只觀大事,謀大局,做實事。所以,目標感強的人,永遠處在兩個狀態:想辦法,馬上干!這也是我為自己定的目標!

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